Dakdekker, aannemer of klusbedrijf: wat is het verschil?
Gepubliceerd Laatst gecontroleerd Door Ivo Welgraven
Het korte antwoord
Er is in Nederland geen beschermd beroep dakdekker: iedereen mag zich zo noemen. Het verschil zit dus niet in de titel maar in wat een bedrijf werkelijk doet en waarvoor het verzekerd is. Een dakdekker doet daken en niets anders, een aannemer coördineert een groter werk en besteedt het dak vaak uit, een klusbedrijf doet van alles wat en heeft dakwerk soms niet in zijn verzekering staan. Vraag daarom niet naar de titel maar naar het polisblad en naar werk van de afgelopen twee jaar.
- Beschermde titel
- Bestaat niet
- Waar het op aankomt
- Het polisblad
- Wat u vraagt
- Werk van de laatste 2 jaar
Er is in Nederland geen beschermd beroep dakdekker. Geen diploma-eis, geen register, geen vergunning. Wie zich morgen inschrijft bij de Kamer van Koophandel en een bestelbus laat beletteren, is dakdekker.
Dat klinkt alarmerender dan het is, want de meeste dakdekkers zijn vakmensen die het van huis uit hebben meegekregen. Maar het betekent wel dat de titel u niets vertelt. U moet naar iets anders kijken.
De drie soorten die u tegenkomt
| Dakdekker | Aannemer | Klusbedrijf | |
|---|---|---|---|
| Doet | Alleen daken | Coördineert een groter werk | Van alles wat |
| Het dak zelf | Zelf | Vaak uitbesteed | Zelf, wisselende ervaring |
| Materiaalkennis | Diep, één vakgebied | Breed, minder diep | Wisselend |
| Prijs voor alleen een dak | Doorgaans het laagst | Hoger, er zit een schakel bij | Vaak het laagst geoffreerd |
| Verzekering voor dakwerk | Vrijwel altijd | Vrijwel altijd | Lang niet altijd |
| Handig bij | Alleen het dak | Dak plus verbouwing | Klein herstelwerk |
Dit is een typering en geen oordeel: er zijn uitstekende klusbedrijven en er zijn dakdekkers die u niet moet hebben. Waar het om gaat is dat u weet welke vragen bij welk type horen.
Waar het echt op aankomt: de verzekering
Dit is het punt dat bij dakwerk vaker misgaat dan alle andere samen, en het is ook het makkelijkst te controleren.
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering dekt niet automatisch alles wat een bedrijf doet. Op het polisblad staat welke werkzaamheden verzekerd zijn, en werken op hoogte is daarin een aparte categorie. Een klusbedrijf dat keukens plaatst en badkamers betegelt kan een prima verzekering hebben waarin dakwerk niet voorkomt.
Wat er dan gebeurt als het misgaat: er valt iemand, of er komt water binnen waardoor uw vloer en inboedel beschadigd raken, en de verzekeraar wijst de schade af omdat het werk buiten de polis viel. U staat dan tegenover een bedrijf dat het zelf moet betalen, en dat is precies de situatie waarin bedrijven omvallen.
Vraag daarom het polisblad op en kijk of dakwerk er letterlijk in staat. Niet of het bedrijf verzekerd is, want dat zegt iedereen. Het papier zelf. Een bedrijf dat dat vervelend vindt, geeft u daarmee ook een antwoord. Hoe u dat en de rest nakijkt staat bij een dakdekker controleren.
Wanneer een aannemer wel logisch is
Er is een misverstand dat een aannemer altijd duurder en dus onnodig is. Dat klopt als het alleen om het dak gaat: u betaalt dan voor coördinatie die er niet hoeft te zijn, en het dak wordt vaak toch uitbesteed aan een dakdekker die u ook rechtstreeks had kunnen bellen.
Het ligt anders als het dak één van meerdere onderdelen is. Komt er een dakkapel bij, gaat de zolder verbouwd worden, moet er een raam in, dan is één partij die de volgorde bewaakt en die aanspreekbaar blijft precies wat u koopt. Bij drie losse partijen die op elkaar wachten betaalt u de coördinatie alsnog, alleen dan in verloren weken.
Praktische vraag die u in dat geval stelt: wie voert het dak feitelijk uit? U mag dat weten, en het antwoord vertelt u of de aannemer met een vaste dakdekker werkt of dat hij het per klus uitbesteedt aan wie op dat moment tijd heeft.
Wat u vraagt, ongeacht het type
Vier vragen die bij alle drie werken en die niemand kwalijk kan nemen:
Staat dakwerk op uw polisblad? Zie hierboven. Dit is de belangrijkste.
Welke activiteiten staan er in het Handelsregister? Dat is openbaar en gratis in te zien. Een bedrijf dat als hoveniersbedrijf staat ingeschreven en nu uw dak doet, is niet per se fout, maar het is wel een vraag waard.
Hebt u dakwerk van de afgelopen twee jaar dat ik mag bellen? Foto’s op een website kunnen overal vandaan komen. Een adres en een telefoonnummer niet.
Doet u dit werk zelf of besteedt u het uit? Geen strikvraag, gewoon informatie. U wilt weten met wie u te maken krijgt als er over twee jaar iets is.
Wat u daarna met de offertes doet staat bij offertes vergelijken, en waar u op let als het werk klaar is bij de oplevering.
Veelgestelde vragen
Mag een klusbedrijf mijn dak vervangen?
Juridisch wel: dakdekker is geen beschermd beroep, dus er is geen diploma of vergunning voor nodig. Waar het op vastloopt is de verzekering. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering vermeldt welke werkzaamheden zijn gedekt, en werken op hoogte staat er niet automatisch in. Vraag daarom het polisblad op en kijk of dakwerk er letterlijk in staat.
Is een aannemer duurder dan een dakdekker?
Meestal wel voor hetzelfde dak, omdat er een schakel bij zit. Een aannemer besteedt het dak vaak uit aan dezelfde dakdekker die u ook rechtstreeks had kunnen benaderen, en rekent daar coördinatie over. Dat is niet per se onterecht: bij een verbouwing waarin het dak één van de vijf onderdelen is, is die coördinatie precies waar u voor betaalt. Gaat het alleen om het dak, dan betaalt u voor iets wat u niet nodig hebt.
Wie is aansprakelijk als het na de klus lekt?
Het bedrijf waarmee u de overeenkomst hebt. Hebt u een aannemer ingeschakeld die het dak heeft uitbesteed, dan spreekt u de aannemer aan en niet de onderaannemer. Dat is een voordeel: u hebt één aanspreekpunt. Het wordt een nadeel als die aannemer de onderaannemer niet meer kan bereiken, en daarom is het de moeite waard om vooraf te vragen wie het werk feitelijk uitvoert.
Hoe weet ik of een bedrijf echt daken doet?
Kijk naar drie dingen die openbaar of opvraagbaar zijn. In het Handelsregister staat welke activiteiten een bedrijf heeft opgegeven. Op het polisblad staat welk werk verzekerd is. En referenties van dakwerk uit de afgelopen twee jaar, met adressen die u kunt bellen, zeggen meer dan een website vol foto's die overal vandaan kunnen komen.
Bronnen en verder lezen
- Kamer van Koophandel, Handelsregister · Hier kijkt u na welke activiteiten een bedrijf heeft opgegeven
- ConsuWijzer, uw rechten bij een opdracht aan een vakman
Verder op dit loket
Dakdekker controleren
Twee controles die samen tien minuten kosten: het Handelsregister en een bewijs van aansprakelijkheidsverzekering. Wat u precies opvraagt.
Een betrouwbare dakdekker herkennen
Zes dingen die u kunt controleren voordat u tekent, en drie signalen die u serieus neemt. Zonder sterren en zonder keurmerk.
Garantie op dakwerk
Garantie op materiaal en garantie op werk zijn twee verschillende dingen. Wat gangbaar is, wat een garantie waard is bij faillissement en wat u op papier zet.